县110指挥中心接无效报警89717个 占接警总量一半以上
http://www.xiangtan.cn/webbj/UploadFile/image/20170111/20170111105369556955.jpg110指挥中心.http://www.xiangtan.cn/webbj/UploadFile/image/20170111/20170111105387498749.jpg接警员。1月10日,是全国第三十一个“110宣传日”。今年的主题是“公安110,为民保安宁”。10日,记者从县公安局了解到,2016年,县110指挥中心共接待全县群众来电153786个,恶意骚扰及其它89717个。据统计,2016年,我县110指挥中心共接待全县群众来电153786个,其中刑事警情2158个、治安警情3520个、交通类警情(包括移车服务)24853个、群众求助及其他33583个、恶意骚扰及其他89717个。大量无效报警电话的打入,造成110报警服务台不堪重负,是对有限的110资源巨大浪费,使真正需要报警或求助的群众由于110线路被无效报警占用而无法打进,严重干扰了110接处警工作,某种程度上也造成了群众对公安机关的误解。
县公安局110指挥中心相关负责人介绍,2016年全县共接恶意骚扰及其他电话占全部警情的58.33%,比有效警情的总量还高。拨打骚扰电话的情形主要有以下几个方面:一是酒后拨打;二是未成年人缺乏监护拨打;三是个别人心情不好时拨打聊天;四是一接通即挂机。
110指挥中心以维护治安与服务群众并重为宗旨,除负责受理刑事、治安类警情外,还接受需要公安机关处置的危及群众人身、财产安全的紧急求助。因此在以下情况下都可以拨打110:
正在进行的或可能发生的各类刑事案件。如:杀人、抢劫、绑架、强奸、伤害、盗窃、贩毒、偷窃等;正在进行的或可能发生的各类治安案件或紧急治安事件。如:扰乱商店、市场、车站、体育文化娱乐场所公共秩序、赌博、卖淫嫖娼、吸毒、结伙斗殴等;火灾、交通事故;自然灾害、治安灾害事故;举报各种犯罪行为及犯罪嫌疑人;其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警。
拨打110,一定要在就近的地方,抓紧时间报警,越快越好;报警时要保持冷静,不要因为突然发生的事(案)件导致自己紧张而言语不清。报警内容要真实,更不能谎报警情;报警时要按接警员的提示提供所在准确位置,简要陈述报警求助的基本情况,重点突出时间、地点及案(事)情、作案人体貌特征、衣着打扮、作案工具、逃跑方向、使用的交通工具等;报警后若无特殊情况,应在报警地点等候,随时接受110指挥中心的电话询问,发现前来处警的民警及时主动取得联系。有案发现场的,要注意保护,除了营救伤员,不要让任何人进入,更不要随意翻动。公安机关特别强调,恶意扰警、虚假报警会被处罚。(完)
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